Zabezpečíme Vám všetky potrebné činnosti spojené so získaním certifikátu podľa zákona č. 372/2011 Z. z. o zdravotných službách a podmienkach ich poskytovania v znení neskorších predpisov (zákon o zdravotných službách).

Tento zákon upravuje zdravotné služby a podmienky ich poskytovania a okrem iného stanovuje aj povinnosti súvisiace s poskytovaním zdravotných služieb, ako aj podmienky hodnotenia kvality a bezpečia zdravotných služieb.

Účelom hodnotenia certifikačným orgánom je, podľa hodnotiacich štandardov, posúdiť organizačnú úroveň poskytovania zdravotných služieb z hľadiska ich kvality a bezpečia; teda, či je ich činnosť v súlade so štandardmi definujúcimi takú úroveň výkonov, ktorá je nevyhnutná na poskytovanie kvalitných a bezpečných zdravotných služieb.

Hodnotiace štandardy, ktoré tvoria základ tohto externého hodnotenia, sú súborom požiadaviek na vybrané procesy a ukazovatele posudzované v zdravotníckom zariadení z hľadiska zabezpečenia kvality a bezpečia poskytovaných zdravotných služieb. Hodnotiace štandardy kvality a bezpečia stanovuje vykonávací predpis k uvedenému zákonu, ktorým je vyhláška č. 102/2012 Z. z. o hodnotení kvality a bezpečia lôžkovej zdravotnej starostlivosti v znení neskorších predpisov.

Táto vyhláška vymedzuje:

• minimálne hodnotiace štandardy kvality a bezpečia pre jednotlivé druhy a formy zdravotnej starostlivosti, ktorých sa týka možnosť externého hodnotenia;
• ukazovatele kvality a bezpečia zdravotných služieb, spôsob ich tvorby a sledovania;
• rozsah posudzovaných procesov v zdravotníckom zariadení a požiadavky vzťahujúce sa na tieto procesy;
• požiadavky na spôsob a postupy hodnotenia kvality a bezpečia;
• požiadavky na personálne zabezpečenie hodnotiteľa (t. j. odbornú spôsobilosť a počet osôb, ktoré majú hodnotenie kvality a bezpečia v mene takého hodnotiteľa vykonávať).

Akreditácia poskytovateľa lôžkovej zdravotnej starostlivosti

Akreditácia poskytovateľa lôžkovej zdravotnej starostlivosti je komplexný proces hodnotenia kvality a bezpečia poskytovateľa, ktorého účelom je posúdiť podľa vyššie uvedených hodnotiacich štandardov certifikačného orgánu úroveň poskytovania zdravotných služieb poskytovateľom z hľadiska ich kvality a bezpečia; výsledkom procesu akreditácie je rozhodnutie o ne/udelení certifikátu kvality a bezpečia.

Zdravotnícke zariadenie, ktoré splnilo štandardy hodnotenia kvality a bezpečia a úspešne absolvovalo externé hodnotenie, získa od príslušnej právnickej alebo fyzickej osoby vykonávajúcej toto hodnotenie „certifikát kvality a bezpečia“.

Postup akreditácie

Na základe žiadosti o akreditáciu a informácií z dotazníka vyhodnotíme stupeň pripravenosti žiadateľa na vykonanie akreditácie. Vykonáme posúdenie dokumentovaných Hodnotiacich štandardov kvality a bezpečia. Na mieste posúdime fungovanie procesov riadenia kvality a na záver posudzovanej organizácii oznámime výsledok posudzovania vrátane toho, či tím audítorov odporúča vydanie certifikátu kvality a bezpečia.

Vypracujeme správu z posudzovania a predložíme ju posudzovanej organizácii – zdravotníckemu zariadeniu. V prípade schválenia záverov výsledkov posudzovania uvedených v správe vydáme príslušný certifikát kvality a bezpečia.

Podrobný postup sa riadi Pravidlami procesu hodnotenia kvality a bezpečia lôžkovej zdravotnej starostlivosti. Pravidlá uvedené v tomto dokumente stanovujú základ pre dôveryhodné, objektívne, nestranné a odborné vykonávanie všetkých činností súvisiacich s týmto procesom.